Shipping policy

1. Leveringsområder

Vi leverer til Danmark, herunder brofaste øer. For levering til ikke-brofaste øer eller internationale forsendelser, bedes du kontakte os på kontakt@selvindkoebt.dk for en særlig aftale.

2. Leveringstid

  • Lagerførte varer sendes normalt inden for 2-4 hverdage efter modtaget betaling.
  • Bestillingsvarer eller specialfremstillede produkter kan have en længere leveringstid. Den forventede leveringstid vil fremgå ved bestilling eller blive oplyst pr. e-mail.
  • I tilfælde af forsinkelser informerer vi dig hurtigst muligt.

3. Forsendelsesmetoder og fragtpriser

Vi sender pakker med GLS, PostNord og DAO. Du kan vælge mellem følgende leveringsmuligheder:

  • Pakkeshop/udleveringssted: 49,- kr.
  • Hjemmelevering: 89,- kr.
  • Gratis fragt: På ordrer over 700,- kr.

4. Sporingsinformation

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail eller SMS med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

5. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen inden for den angivne tidsfrist, sendes den retur til os. Ønsker du, at vi sender den igen, skal du betale for ny fragt.

6. Leveringsproblemer og beskadiget pakke

  • Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os på kontakt@selvindkoebt.dk.
  • Hvis din pakke er beskadiget ved modtagelse, skal du tage billeder og straks kontakte fragtfirmaet samt os, så vi kan hjælpe med en løsning.

7. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering, er du velkommen til at kontakte os:

Selvindkøbt I/S
kontakt@selvindkoebt.dk